Komfort, an erster Stelle
Steife Morgen gehören für viele zum Leben. Wir suchen Produkte, die solche Momente angenehmer machen, ohne so zu tun, als wären sie Medizin.
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Über uns
Älterwerden verdient bessere Produkte.
Wir stellen ein kleines, sorgfältig ausgewähltes Sortiment rund um eine Idee zusammen: Die Jahre nach sechzig sollen sich angenehm, selbstbestimmt und nach Ihnen anfühlen.
Unsere Mission
Unsere Mission ist einfach – und wir nehmen sie ernst.
Wir haben ASMS Store gegründet, weil vieles, was älteren Menschen verkauft wird, entweder nüchtern und medizinisch wirkt oder laut ist und Versprechen macht, die niemand halten kann. Wir wollten einen dritten Weg: ehrliche Produkte, verständlich erklärt, passend für einen ganz normalen Tag.
Alles in unserem Sortiment wird mit einer Frage ausgewählt: Macht es den Alltag ein wenig leichter? Lautet die Antwort Nein, kommt es nicht ins Regal.
- Ein kleines Sortiment, Produkt für Produkt ausgewählt
- Klare Sprache – ohne Fachchinesisch, ohne Übertreibung
- Ehrliche Preise, Versandkosten vor dem Bezahlen sichtbar
Was uns leitet
Lebensqualität in den ganz normalen Momenten
Wir wollen Ihr Leben nicht über Nacht verändern. Wir wollen die kleinen, alltäglichen Momente ein wenig angenehmer machen – denn genau das macht am Ende den Unterschied.
Selbstständigkeit, die es wert ist
Der Weg zum Einkaufen, der Garten, die Treppe zu Hause. Wir wählen Dinge, die Ihnen helfen, weiterhin das zu tun, was Sie gerne tun.
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Ruhe, die guttut
Ein ruhiger Abend verändert den ganzen nächsten Tag. In unserem Sortiment nehmen wir das Abschalten genauso ernst wie den Start in den Tag.
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Für wen wir da sind
Für echte Menschen gemacht, nicht für eine Altersgruppe.
Unsere Kundinnen und Kunden sind in ihren Fünfzigern, Sechzigern, Siebzigern und darüber hinaus. Sie sind nicht zerbrechlich und möchten auch nicht so angesprochen werden.
Deshalb schreiben wir klar, verwenden eine gut lesbare Schrift, halten unsere Seiten einfach und beantworten E-Mails wie Menschen. Würde gehört zum Produkt.
- Gut lesbare Schriftgröße
- Einfache Seiten, kein Durcheinander, keine Pop-ups
- Antworten von echten Menschen, in der Regel innerhalb von 2 Werktagen
Sendungsverfolgung
Versand in 1–3 Werktagen mit Sendungsverfolgung.
Sichere Bezahlung
Verschlüsselte Zahlungen über vertrauenswürdige Anbieter.
14 Tage Widerrufsrecht
Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung widerrufen.
Eingetragenes britisches Unternehmen
ASMS Ecommerce Ltd – Handelsregisternummer 16867111.
Unser Versprechen
Die Zusagen, an die wir uns halten
Wir verdienen uns lieber eine zweite Bestellung, als eine erste zu erzwingen. Bei diesen Dingen machen wir keine Kompromisse.
Wir übertreiben nie
Unsere Produkte sind Alltagsprodukte für das Wohlbefinden, keine Arzneimittel. Wir beschreiben, was sie sind, und überlassen Ihnen die Entscheidung – ohne Panikmache, ohne Wunderversprechen.
Wir bringen es in Ordnung
Kommt etwas defekt oder falsch an oder passt einfach nicht zu Ihnen, sagen Sie es uns. Ihre Rechte sind in unseren Richtlinien klar beschrieben.
Wir antworten Ihnen
Jede Nachricht erreicht unser Team, und wir antworten möglichst innerhalb von zwei Werktagen.
ASMS Store ist ein Handelsname der ASMS ECOMMERCE LTD, einer in England und Wales eingetragenen Gesellschaft (Nr. 16867111), eingetragener Sitz: 483 Green Lanes, London, N13 4BS, Vereinigtes Königreich. E-Mail: Contact@asmsecommerceltd.co.uk.